Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden teilen wir Ihnen mit, welche Daten während Ihres Besuchs unserer Website erfasst werden und wie diese genutzt werden.
Datenerhebung und -verarbeitung
Jeder Aufruf einer Seite oder Datei dieser Website verursacht einen Zugriff auf einen Webserver, der die angeforderten Daten zurückgibt. Bei jedem Zugriff auf den Webserver werden folgende Daten in einer Protokolldatei des Servers gespeichert:
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name der aufgerufenen Seite bzw. Datei
- Name der Seite von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL)
- Typ und Version des verwendeten Browsers
- Bezeichnung des verwendeten Betriebssystems
Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Sofern Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden diese für den Zweck verwendet, für den sie zur Verfügung gestellt wurden sowie für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur dann weitergegeben, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eintragen. Diese wird auf unserem Server gespeichert und ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
E-Mail-Beratung
Für eine E-Mail-Beratung erheben wir Ihren Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse. Außerdem steht Ihnen frei, uns eine freie Mitteilung zukommen zu lassen und Ihren Vornamen und Ihre Firma anzugeben. Diese Daten werden auf unserem Server gespeichert und ausschließlich für die E-Mail-Beratung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Lift-Onlineberatung
Mit der Onlineberatung bieten wir Ihnen die Möglichkeit über das Internet live mit unseren Kundenberatern zu kommunizieren. Sie müssen hierzu zunächst einen Namen eingeben und können dann über freie Textmitteilungen mit einem Kundenberater kommunizieren (chatten). Unser Kundenberater hat anschließend die Möglichkeit, sich ein Protokoll des Chats per E-Mail zuschicken zu lassen.
Rückruf-Service
Für die Nutzung unseres Rückruf-Services müssen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer eingeben. Diese Daten werden bis auf Widerruf auf unserem Server gespeichert, um Sie telefonisch beraten zu können. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Angebot
Sie können sich online ein Angebot berechnen lassen. Hierzu werden neben Angaben zur Treppe (Typ, Zahl der Treppenstufen, Breite der Treppe, Polsterfarbe und freie Angaben) auch persönliche Daten (insbesondere Ihr Name und Ihre Adresse, darüber hinaus weitere freiwillige Angaben) erhoben.
Während der Bestellung werden Sie auf unseren SSL-Server weitergeleitet, der eine verschlüsselte Datenübertragung zwischen Ihrem Rechner und unserem Server ermöglicht, so dass Ihre Daten von Unbefugten nicht abgefangen werden können.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung - insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten - erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Fragebogen
Als Kunde von Treppenlift24.de können Sie freiwillig einen Fragebogen ausfüllen. Die hier gemachten Daten werden auf unserem Server gespeichert und statistisch ausgewertet.
Cookies
Beim Aufruf der Lift-Onlineberatung wird ein Cookie gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Widerruf der Einwilligung zur Speicherung
Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten können Sie jederzeit widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt über den Fall des Widerrufs Ihrer Einwilligung hinaus, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung verlangen. Auskunft gibt Herr Dirk Lange,
datenschutz@treppenlift24.de.
Wir weisen darauf hin, dass bei einer unverschlüsselten Kommunikation per E-Mail die Datensicherheit nicht gewährleistet werden kann.
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